HỆ THỐNG ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC XÁC ĐỊNH CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH (CẤP TỈNH / THÀNH PHỐ)

 Gói dịch vụ trọn gói: 1.500.000.000 VNĐ / 12 tháng

Giải pháp phần mềm hỗ trợ các cơ quan nhà nước thu thập, phân tích và tổng hợp dữ liệu xã hội học phục vụ cho việc xác định Chỉ số Cải cách Hành chính (PAR Index) cấp tỉnh, thành phố.

 Thành phần gói dịch vụ

• Thuê dịch vụ phần mềm và hạ tầng khảo sát.
• Quản trị vận hành và bảo trì hệ thống 24/7.
• Hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo, tập huấn sử dụng phần mềm cho cán bộ thực hiện khảo sát.

 Chức năng chính

• Tổ chức, quản lý các đợt điều tra xã hội học phục vụ đánh giá CCHC.
• Gửi phiếu khảo sát qua email, Zalo, hoặc mã QR — giúp người trả lời thao tác dễ dàng trên mọi thiết bị.
• Quản lý tiến độ điều tra, tỉ lệ phản hồi, nhập kết quả và xác thực dữ liệu.
• Tự động tổng hợp và báo cáo kết quả điều tra, hiển thị biểu đồ, bảng tổng hợp, và chỉ số hài lòng chi tiết.
• Module quản trị người dùng, phân nhóm chức danh, ánh xạ đơn vị chủ quản, giúp triển khai linh hoạt và minh bạch.

 Dịch vụ quản trị – bảo trì

• Vận hành định kỳ, giám sát hoạt động hệ thống, đảm bảo an toàn dữ liệu.
• Sao lưu, phục hồi dữ liệu, tối ưu hiệu suất cơ sở dữ liệu.
• Xử lý sự cố kỹ thuật nhanh, đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định.

 LỢI ÍCH KHI TRIỂN KHAI HỆ THỐNG

✅ Chuẩn hóa toàn bộ quy trình khảo sát – điều tra xã hội học.
✅ Tiết kiệm thời gian, chi phí và nhân lực triển khai.
✅ Tăng tính minh bạch, khách quan trong thu thập và tổng hợp số liệu.
✅ Hỗ trợ ra quyết định nhanh, chính xác dựa trên dữ liệu thực tế.
✅ Dễ dàng mở rộng, tích hợp với các hệ thống hành chính khác.